ClowCall · Llamadas con IA

Llamadas telefónicas hechas por inteligencia artificial

ClowCall llama a tus clientes con una voz natural en español: confirma citas, recuerda pagos, hace encuestas y califica leads a escala. Cada llamada queda transcrita, analizada y registrada en tu CRM automáticamente.

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¿Qué puede hacer una IA por teléfono?

La mensajería no lo es todo: hay gestiones donde una llamada convierte mucho más — confirmar una cita, recuperar una cartera vencida, reactivar un cliente inactivo. El problema es el costo: un equipo de llamadas es caro, lento de escalar y difícil de supervisar. ClowCall ejecuta campañas de cientos de llamadas simultáneas con agentes de voz que conversan de forma natural, siguen tu guion y se adaptan a las respuestas del cliente en tiempo real.

Casos de uso de ClowCall

Confirmación de citas y reservas

La IA llama un día antes, confirma la asistencia, reagenda si el cliente lo pide y actualiza tu calendario. Reduce el ausentismo sin ocupar a tu equipo.

Cobranza amable y constante

Recordatorios de pago con tono cordial y guiones que se adaptan a la respuesta del cliente: promesa de pago, objeción o solicitud de acuerdo. Todo queda registrado.

Calificación de leads

Llama a los leads nuevos en minutos (cuando aún están calientes), hace las preguntas de calificación y agenda a los interesados directamente con tu equipo comercial.

Encuestas y postventa

Mide satisfacción después de cada compra o servicio con encuestas conversacionales, y detecta clientes en riesgo por el sentimiento de sus respuestas.

Transcripción y análisis de sentimiento

Cada llamada se transcribe en tiempo real y se analiza: interés, objeciones, emociones. Los resultados alimentan tu pipeline sin trabajo manual.

Campañas por segmentos

Segmenta tu base de contactos (por etiqueta, etapa o comportamiento) y lanza campañas de voz con scripts distintos por audiencia.

Lanza tu primera campaña de voz

  1. 1

    Define el objetivo y el guion

    Elige el tipo de campaña (confirmación, cobranza, encuesta, ventas) y escribe el guion base. La IA lo convierte en una conversación natural, no en un robot que lee.

  2. 2

    Selecciona el segmento

    Escoge los contactos desde tu CRM: por etiqueta, etapa del pipeline o campos personalizados. ClowCall gestiona los reintentos y los horarios de llamada.

  3. 3

    Revisa resultados en el dashboard

    Transcripciones completas, sentimiento por llamada, tasa de contacto y conversiones. Los interesados quedan asignados a tu equipo con el contexto listo.

Preguntas frecuentes

¿La voz suena robótica?+

No. ClowCall usa voces neurales de última generación en español (con acentos naturales de LATAM) capaces de hacer pausas, entonar preguntas y reaccionar a interrupciones como una persona.

¿Qué pasa si el cliente hace una pregunta fuera del guion?+

El agente de voz entiende lenguaje natural y responde con la información de tu negocio. Si el tema excede su alcance, ofrece transferir con un humano o agendar una devolución de llamada.

¿Las llamadas quedan registradas en el CRM?+

Sí. Cada llamada genera transcripción, resumen, análisis de sentimiento y resultado (contactado, interesado, promesa de pago...), todo vinculado al contacto en tu CRM de Clow.

¿Es legal llamar con IA?+

Sí, siempre que llames a tu propia base de contactos con fines legítimos y respetes las normas locales de protección de datos. Recomendamos identificar la llamada como asistente virtual del negocio, algo que ClowCall hace por defecto.

¿Puedo combinar llamadas con WhatsApp?+

Sí, y es donde más convierte: la IA llama, y si el cliente no contesta, hace el seguimiento por WhatsApp automáticamente — o al revés, escala de chat a llamada cuando el caso lo amerita.

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