Un chatbot para WhatsApp que conversa como humano
Olvídate de los bots de botones que frustran a tus clientes. El agente de IA de Clow entiende lenguaje natural, responde con la información real de tu negocio y sabe cuándo pasarle la conversación a tu equipo. Lo configuras en minutos, sin escribir código.
Configúralo en 2 min · Sin tarjeta de crédito · Plan gratis para siempre
Chatbot de botones vs chatbot con IA: la diferencia que vende
El chatbot clásico funciona con menús rígidos: "marca 1 para precios, 2 para horarios". En cuanto el cliente pregunta algo fuera del guion, se rompe — y la venta se pierde. Un chatbot con inteligencia artificial entiende la intención real del mensaje, aunque venga con errores de ortografía, audios o preguntas encadenadas, y responde como lo haría tu mejor vendedor.
| Capacidad | Bot de botones | Agente de IA de Clow |
|---|---|---|
| Entiende lenguaje natural y errores de escritura | No | Sí |
| Responde con la información de tu negocio | Solo respuestas prefijadas | Sí, entrenado con tu catálogo y documentos |
| Recuerda el contexto de la conversación | No | Sí, historial completo |
| Califica y tipifica leads automáticamente | No | Sí |
| Escala a un humano con contexto | Manual | Automático, cuando lo detecta necesario |
| Tiempo de configuración | Horas diagramando flujos | Minutos con plantillas por nicho |
Entrenado con tu negocio, no con respuestas genéricas
Knowledge Base con RAG
Sube tus documentos, preguntas frecuentes, menús o políticas. La IA busca en tu base de conocimiento antes de responder, así nunca inventa precios ni condiciones.
Tono de marca configurable
Define si tu bot es formal, cercano o juvenil, qué emojis usa y cómo saluda. La IA mantiene la personalidad de tu marca en cada mensaje.
Flujos visuales cuando los necesitas
Combina la IA libre con flujos estructurados (editor drag & drop) para procesos críticos: tomar un pedido, agendar una cita, capturar datos de contacto.
Crea flujos hablando (AI Flows Assistant)
Describe con tu voz lo que quieres que haga el bot y Clow construye el flujo por ti. Sin diagramas, sin curva de aprendizaje.
Escalamiento inteligente a humanos
Cuando detecta enojo, una negociación compleja o una solicitud explícita, transfiere el chat a tu equipo con el resumen y el contexto completo.
Multicanal desde el día uno
El mismo agente de IA atiende WhatsApp, Instagram, TikTok, Telegram y el chat de tu web, con memoria unificada por contacto.
Casos de uso reales
Ventas: responde preguntas de precio y disponibilidad al instante, envía fotos del catálogo por palabra clave, captura los datos del lead y lo deja tipificado en el pipeline. Soporte: resuelve el 80% de las consultas repetitivas y deja a tu equipo solo los casos complejos. Agendamiento: ofrece horarios disponibles, confirma la cita y envía recordatorios automáticos. Pedidos: toma la orden completa (producto, variantes, dirección) y la crea directamente en el tablero de órdenes de tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber programar para crear el chatbot?+
No. Eliges una plantilla según tu tipo de negocio, subes tu información y el agente queda funcionando. Los flujos avanzados se arman con un editor visual de arrastrar y soltar, o incluso dictándolos por voz.
¿Qué modelos de IA usa Clow?+
Clow combina modelos de OpenAI (GPT) y Google (Gemini) según la tarea: conversación, análisis de imágenes, transcripción de audios y generación de contenido. Siempre con tu base de conocimiento como fuente de verdad.
¿El chatbot puede responder audios y fotos?+
Sí. Transcribe las notas de voz de tus clientes y las responde como texto (o audio), y puede interpretar imágenes que le envíen, por ejemplo un comprobante de pago o una foto de un producto.
¿Qué pasa si la IA no sabe la respuesta?+
Lo dice honestamente y escala la conversación a un agente humano con el contexto completo, en lugar de inventar. Tú defines las reglas de escalamiento por tema, horario o sentimiento del cliente.
¿Cuánto cuesta un chatbot con IA para WhatsApp?+
En Clow puedes empezar gratis (plan Free con 100 conversaciones/mes e IA incluida). El plan Pro cuesta $49/mes e incluye 10 usuarios, canales ilimitados y automatizaciones avanzadas — bastante menos que contratar un asesor de medio tiempo.
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